توفر شركة كورنر سـيـرف مواقع وسيرفرات على شبكة الويب لكثير من العملاء وبذلك فهي مسؤولة لحماية موقع كل عميل وتقديم أفضل خدمة ممكنة . لقد قمنا بوضع الالتزامات والشروط والسياسات التالية لتحقيق ذلك حيث تنطبق الالتزامات والشروط والسياسات على جميع العملاء بصفة عامة ، وبذلك نرجو التقيد التام بالالتزام بها.

 

توفر شركة كورنر سـيـرف تمنع بوضوح أي استخدام للموقع أو السيرفر من أجل توزيع ، تخزين ، معالجة ، أو الربط إلى أي من التالي:

 

المواد الغير قانونية : هذا يتضمن الأعمال محفوظة الحقوق ، الأصوات التجارية ، فيديو أو ملفات صوتية ، وأي مادة تتعارض مع القوانين والأنظمة لأي حكومة أو منظمة شرعية.

 

المواد والمقالات الارهابية الموجهة والغير موجهه  والتي تحث وتوضح المسارات السياسية وغيرها.

 

مواد البالغين : هذا يتضمن كل الإباحيات ، الصور الجنسية ، أو مختلف المحتويات الفاسقة والفاحشة مما يتضمن النجاسة ، العنف أو أي محتويات ناضجة . شركة كورنر سـيـرف ستكون الحكم المنفرد فيما يعتبر كـ "مواد بالغين".

 

المحتويات التي تعتبر مؤذية أو مشوهة لأي سلالة ، عقيدة ، لون ، أو جنس معين.

 

مواد مقرصنة – بما فيه البرامج المقرصنة ، الـ ROMS والـ Emulators ، برامج الهاكرز واختراق كلمات السر وبرامج التجسس .

 

 

استخدام السيرفر

استخدام المواقع بالسيرفر ينحصر فقط على المالك الرئيسي ، يمنع للعملاء تفويض احد بالدخول إلى الحساب أو إعادة بيع تخزين ، أو توفير خدمة تسكين المواقع بمقابل او بغير مقابل من مواقعهم لأشخاص آخرين إلا إذا تم اتفاق مسبق بين العميل وبين شركة كورنر سـيـرف . يمنع منعا باتا أي محاولة لتشويه سمعة أو التسبب بأذى لخادمات أو عملاء شركة كورنر سـيـرف . الاستخدام الغير شرعي لأي حساب يمكن أن ينتج عنه تحذير ، إيقاف مؤقت أو إنهاء الخدمة أو حتى دعوى قانونية .

 

 

انتهاك القانون

يحظر الاستفادة من خدمات شركة كورنر سـيـرف في أغراض غير قانونية . وتشمل جميع الاستخدامات غير القانونية مثل : محاولة الدخول غير المصرح به إلى أحد أنظمة الكمبيوتر ، القرصنة - توزيع مواد منسوخة انتهاكاً لقانون النشر ، و خاصة نسخ ( MP3s' MPEG,s ROMS, ROM ) والمقامرة والتخطيط للاحتيال ، وتداول مواد فاحشه ، وإرسال رسائل ذات محتوى فاحش أو بذي أو داعر بغرض مضايقة ، أو تهديد ، أو إزعاج أشخاص آخرين ، التهديد بالأذى البدني أو إلحاق الضرر بالأفراد أو المجموعات.

 

 

المواد الإباحية

لا تسمح شركة كورنر سـيـرف بالتعامل عبر أجهزتها الخادمة في تجارة المواد الإباحية و المواد المتعلقة بالجنس ، أو الارتباط بمثل هذه المواد حتى واٍن كان هذا الارتباط قانونياً و أن لا يكون في الموقع ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح.

 

 

إساءة استخدام موارد الأجهزة الخادمة لـ شركة كورنر سـيـرف

تحظرشركة كورنر سـيـرف من أي سوء استخدام بالسيرفرات الخاصة بها لأغراض تخرق سرية و أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب كـ استعمال مراكز تحميل الملفات المفتوحة وبتراخيص مفتوحة المصدر مما يؤدي بذلك من فتح ثغرات امنية داخل الاستضافة. وايضاً مثل SPAM أو إرسال دفعات كبيرة (flooding) ، تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة فوق طاقتها أو تحطيمها كلية .

 

 

الدعم الفني

ان فريق  كورنر سـيـرف متواجد لخدمه العميل ولاكن على انظمة وقوانين معينه حيث ان شركة كورنر سـيـرف غير مسؤوله تماماً عن ملفات العميل ومشاكل العميل الداخلية مثل مشاكل السكربتات والمنتديات ومشاكل الهاكات وغير ذلك حيث ان شركة كورنر سـيـرف  تقدم الدعم فقط على الامور الخاص بالاستضافة من مشاكل سيرفر او حل مشاكل من قبلنا وليس الامور الخاصة ملفات العميل ولا مشاكل خاصة بالعميل او من هوا فعل ذلك.

 

 

اصحاب المنتديات والسكربات

ان سياسة شركة كورنر سـيـرف صارمة جداً بشأن امور المتعلقة في مشاكل المنتديات حيث لن ولن ندعم اي من مشاكل المنتديات ولن نقوم بتركيب الهاكات المخصصة للمنتديات ولن نقوم بتعديل على السكربتات ان مسؤولية العميل ملفاته ونحن مسؤوليتنا عمل استضافته دون انقطاع هذا هو الاساس وسوف لن يقبل اي طلب تعديل او تصحيح او تركيب او حذف في هذة الامور المذكورة اعلاه ابداً ولأصحاب الأستضافات عند التبليغ على احد المنتديات او الأسكريبات سيتم أبلاغكم واذا لم يتم الأستجابة فسيتم ايقاف الموقع ولأصحاب الريسيلرات عند التبليغ على احد المنتديات او الأسكريبات سيتم أبلاغكم بأغلاق الموقع واذا لم يتم الأستجابة فسيتم ايقاف الموقع والريسيلر  .

 

 

 

نقل المواقع وخصوصية العميل

تقوم فريق  كورنر سـيـرف بنقل المواقع كـ خدمة مجانية لطلبات الشراء لمدة سنة حيث نقوم بنقل المواقع مثل ما كانت عليه دون التدخل بما في مضمونها او مشاكلها حيث ان  كورنر سـيـرف تقوم بالنقل بين سيرفر وسيرفر دون النظر على ما في الموقع من مضمون وبذلك نحن غير مسؤوليين عن اي اضرار جانيبة حيث ضمان الخدمه صريح وواضح في هذا الشأن لطالما خدمه الاستضافة تعمل فهاذا يعتبر البند الاساسي ويبطل اي بند غير ذلك

 

 

SPAM ارسال نشرات بريدية

تمنع فريق شركة كورنر سـيـرف وبصرامه عمليات الارسال بأي شكل من الاشكال سواء كانت عن طريق المنتديات بمراسلة الاعضاء او عن طريق نشرات بريديه او سكربتات مخصصة لعمل ذلك ، ان جميع سيرفرات فريق شركة كورنر سـيـرف مزوده بنظام مراقبة ألي يقوم بأغلاق الموقع مباشرة حين استخدام ارسال الرسائل ، وفي حال تم اغلاق الموقع :

 

1- المرة الاولى : يتم اغلاق الموقع لمدة ثلاثة ساعات.

 

2- للمرة الثانية : يتم اغلاق الموقع ثلاثة ايام.

 

3- للمرة الثالثة : يتم اغلاق الموقع بشكل نهائي ويتم تغريم الموقع بـ 150$ واعطاء نسخة احطياطية لنقل موقعه

 

وفي كلا الحالات السابقة لا يتم فيها ارجاع اي مبالغ مادية وتحتفظ   كورنر سـيـرف بأجور المبلغ المدفوع للاستضافة.

 

 

ملفات الصوتيات والمرئيات

ان استضافة شركة كورنر سـيـرف تمنع استخدام الملفات الصوتية الغير مسجلة والملفات المرئية الغير مسجلة رسمياً وتمنع نشر اي من هذة المواد الا بتصريح من جهه الاخراج وبحقوق نشر حصرية ومن ضمن هذة الملفات mp3 wav rm ram.

 

 

دعم البرامج

تدعم أجهزة  كورنر سـيـرف برامج كثيرة لتعمل بخادماتها مثل CGI و PHP بشكل منفصل على كل حساب لديها ، يمكن للعملاء استخدام أي سكريبت مقدم على حسابهم أو إضافة أي سكريبتات إضافية يحتاجونها، علماً بأن اكتشافنا لأي سكريبت يسبب بطء في الخادم أو ضعفه يمكن أن يوقف بدون إنذار مسبق.

 

 

القرصنة والتخريب

تحتفظ شركة كورنر سـيـرف بحقها في الإبلاغ عن أية أنشطة غير قانونية إلى الهيئات القانونية أو الإدارية أو الحكومية المختصة بالتقاضي.

 

 

النسخ الاحتياطي

تقوم شركة كورنر سـيـرف بعملية نسخ احتياطي يومي لجميع المواقع المستضافة بسيرفراتها ، الغرض من النسخ الاحتياطي هو ضمان عدم فقدان أي من البيانات و إعادة كامل النظام أو الموقع للصورة التي كانت عليه (حسب تاريخ النسخة الاحتياطية) في حالة حدوث خلل بالنظام أو تعطل القرص الصلب الخاص بالحسابات أو تعطل السيرفر بصفة عامة , بمكان العميل الحصول على النسخ الاحتياطي وقت ما يشاء وذلك من لوحة التحكم الخاصة بموقعه , نحن لن نقوم بإرسال النسخ الاحتياطي إليك   وايضاً  شركة كورنر سـيـرف ليست مسؤولة في حالة قام العميل في تخريب الملفات الخاصة به او حدوث عملية قرصنة وفي حال ذلك سوف نطالب بمبلغ وقدرة 200 ريال عن كل ارجاع لقواعد البيانات كما ننوه على ان شركة كورنر سـيـرف غير مسؤولة عن البلاغات التي تكون بعد وقت اخذ النسخة حيث ان وقت اخذ السخ الاحطياطي هو الساعة التاسعة صباحا بتوقيت القاهرة ونحن غير مسؤولين بعد هذا الوقت حيث من المعروف ان النسخة الجديدة تمحو النسخة القديمه وهكذا.

واننا نقوم بأخذ النسخ الأحتياطى  وهو ضمان عدم فقدان أي من البيانات ولاكن كورنر سيرف غير مسئولة عن فقدان اى موقع لملفاته فالعميل مسئول مسئولية تامة عن النسخ الأحتياطتى لنفسة .

 

 

مسؤولية العميل

يعتبر العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن أي نشاط ناتج عن حسابه , كما أنه مسؤول عن تأمين اسم المستخدم وكلمة المرور التي يستخدمها.

 

 

سوء التعامل مع موظفينا أو موظفي شبكاتنا

سوء التعامل مع أي من موظفينا أو موظفي شبكاتنا لن يتم التهاون أو التغاضي عن الأمر , استعمال لغة الكراهية أو الحقد أو التهديد , سبهم أو بكلام خارج عن الآداب العامة أو التشهير بهم , سيعرض حسابك للإيقاف فوراً , أو بحذفه نهائياً إذا رأت الإدارة ذلك . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو مبالغ مدفوعة.

 

 

التشهير  بالشركة

الشتهير بالشركة وتسوء سمعة الشركة لن نتهاون بيه على الاطلاق , التشهير بالشركة بالمنتديات وطلبهم بالمنتديات والتشهير وتسوء سمعة الشركة امام العملاء وغير العملاء ,سب الشركة أو بكلام خارج عن الآداب العامة  سيعرض حسابك للإيقاف فوراً , أو بحذفه نهائياً إذا رأت الإدارة ذلك . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو مبالغ مدفوعة.

 

 

أسماء النطاقات

تقدم شركة كورنر سـيـرف عبر موقعها خدمة تسجيل أسماء النطاقات من خلال جهة معتمدة ومصرحة لدى InterNic يلتزم العميل بجميع الشروط والالتزامات والسياسات الخاصة بتسجيل أسماء النطاقات لدى الجهة الرسمية ، علماً بأن عقد تسجيل أسماء النطاقات لا يتجدد تلقائياً ، ستصل للعميل رسالة إلى بريده الالكتروني المعتمد قبل انتهاء عقد اسم النطاق بفترة كافية .

 

 

أسماء النطاقات المجانية التى مع العروض

في حالة تسجيل اسم نطاق مجاني مع أى عرض من عروض كورنر سـيـرف لا يحق للعميل اخذ معلومات الدومين الا بعد مرور سنة كاملة على التسجيل وهي السنة المجانية الممنوحة من شركة كورنر سـيـرف وسوف يتم بقاء الدومين في تحكم  كورنر سـيـرف وبقاء تحويلة على DNS الشركة ويتستطيع العميل بعد مرور السنة دفع مقابل لتجديد الدومين ولم يتم تجديد الدومين طلما لم يدفع العميل رسوم التجديد ،،، وبعد دفع رسوم التجديد بذلك يستطيع العميل اخذ الدومين وهو يعتبر ملكه حصرياً .

 

 

حدود المسؤولية القانونية

شركة كورنر سـيـرف لها الحق في الاحتفاظ بأية مبالغ سبق دفعها لأي موقع تم إلغاءه بسبب انتهاكه لأحد أو بعض الشروط والالتزامات أو السياسات المذكورة ورفض أو إلغاء أو تعليق الخدمة وفقاً لما تراه ، كما تضمن عدم نشر أي معلومات عن عملائها .

 

 

التصميم والبرمجة

ان شركة كورنر سـيـرف تقوم بتصميم المنتديات والسكربتات وانشاء برمجيات مخصصة وعلى ذلك نحن لا ندعم اي اضافات مثل تركيب الهاكات للمنتديات وتركيب البولكات للمجلات وتركيب الاضافات للسكربتات.

 

ان ألية عقود تصميم المنتديات كتالي:

 

·        لا يقبل اي طلب بدون تعبئة طلب الاستبيان

 

·        بعد تعبئة الاستبيان يقوم الطرف الاول في تسديد المبلغ

 

·        بعد ذلك يقوم الطرف الثاني بفتح سجل للطرف الاول

 

·        يقوم احد افراد الطرف الثاني بالاتصال هاتفياً او عبر البريد بتأكيد الملاحظات

 

·        يقوم الطرف الثاني بأعطاء نموذج بروفة اولى للطرف الاول

 

·        بعد اعتماد البروفة من الطرف الاول سوف يقوم الطرف الثاني بدمجها في منتدى وهمي لستكمال الملاحظات الاخيرة

 

·        بعد اتمام التعديلات يتم تركيب الاستايل لدى الطرف الثاني

 

وعلى ذلك تتم جميع العمليات والعقود ولا يحق للطرف الثاني التراجع بأي حال من الاحوال الا في حاله (( عدم اتمام العمل المتفق علية في الاستبيان الموقع من الادارة )).

 

 

تجديد عقد الخدمة

عقود الخدمة لدى شركة كورنر سـيـرف تتجدد تلقائياً بمعنى انه في حالة انتهاء العقد فإن العقد يتجدد تلقائياً لفترة مماثلة والعميل ملزم بدفع الرسوم المستحقة نظير التجديد ، في حالة عدم سداد الرسوم المستحقة نظير التجديد خلال 5 أيام من سريان العقد الجديد يحق لشركة كورنر سـيـرف إيقاف الخدمة مؤقتاً لحين سداد الرسوم علماً بأن ستكون هناك رسوم قدرها400 ريال سعودي نظير إعادة فتح الموقع للمشتركين , و 800 ريال سعودي على أصحاب السيرفرات الخاصة والمشتركة عند التأخير عن السداد وعن كل يوم 35 ريال , وفي حالة التأخير لأكثر من 15 يوم سوف يتم إلغاء الخدمة نهائياً ، و لا تتحمل إدارة كورنر سـيـرف أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف والإلغاء ولا يحق لهم فى طلب الباك أب الخاص بالموقع او السيرفر واذا كان متوفر لدينا باك أب للخدمة المطلوبة بيتم تسليمها لصاحب السيرفر مقابل تسديد رسوم معينة يتم الأتفاق عليها مع فريق المبيعات .

 

 

الضمانات

تقدم شركة كورنر سـيـرف خدماتها على أساس (كما هي) يمكنا أرسال عقد عبر الفاكس لك لضمان حقكك ثم توقع علية وترسلة لنا صورة منه مرة أخرى ليكن للعميل معه صورة  من العقد ونحن  نمتلك صورة من التعاقد  وبالتالى  يضمن كلا الطرفين حقه.  ‏

شركة كورنر سـيـرف تحاول تقديم ما بوسعها لتقديم الخدمات بأفضل شكل ممكن وبأن تكون بأداء رائع . لذا لن تكون شركة كورنر سـيـرف مسؤولة عن أي أضرار قد تنشأ .

 

 

إعادة المبالغ والنزاعات المالية 

جميع المبالغ المدفوعة لشركة كورنر سـيـرف لايمكنك أستردادها , هذا يتضمن قيمة أجر الإعداد و الإضافات اللاحقة بغض النظر عن الاستعمال . وعند حدوث مشكلة أو اختلاف في السعر أو وجود نزاع مالي يجب إبلاغنا عنه خلال خمسة ايام من حدوثه سيكون هناك حل وسط .

 

 

إلغاء العقد

في حالة رغبة العميل بإلغاء العقد فلابد منه من مراسلة شركة كورنر سـيـرف بريداً أو عبر الفاكس او عبر الهاتف  قبل انتهاء العقد بـ 48 ساعة على اقل تقدير لإلغاء العقد.

 

 

إلغاء الخدمة

شركة كورنر سـيـرف  سوف تكون الحكم المنفرد فيما يشكل انتهاكا لأي من القواعد والشروط المذكورة أعلاه وتمتلك الصلاحية أيضا لإلغاء خدمة العميل في أي وقت ولأية سبب ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ مدفوعة .

 

 

خدمة الموزع المجاني

في حالة التلاعب في استخدام صاحب الكوبون في المشتريات الخاصة به من شركة كورنر سـيـرف سوف يتم اغلاق والغاء الخدمة نهائياً دون استرداد اي مستحقات مالية لذلك .

 

هذه الاتفاقية تمثل الاتفاقية الكاملة بين العميل و شركة كورنر سـيـرف وتبطل أي اتفاقية أخرى كتابية بغير بريد شركة كورنر سـيـرف المعتمد كانت أو شفهية .  كورنر سـيـرف لها الأحقية في تغيير وتعديل أي من هذه الشروط ، كما لها الأحقية في إيقاف أو تغيير الخدمات الموفرة سوف يكون هناك تنويه منشور قبل ذلك .

 

 

  

عزيزى العميل لقد وضعنا مثل هذه القوانين للحفاظ على حقوقكك وحقوق الشركة

 

 إدارة شركة كورنر سـيـرف

 

القائمة الرئيسية

دورات تدربية

الدعم الفنى المباشر والمبيعات

يمكنك التحدث مباشره مع المبيعات أو الدعم الفنى    من هنا

LiveZilla Live Help

اتصل بنا

مصر \ الإسكندرية

الخط الساخن

من داخل مصر 0115825251

من خارج مصر0020115825251

------------

من داخل مصر0177291380

من خارج مصر 0020177291380

Email: CornerServ@CornerServ.Com

ماسنجر فقط

 

 

جميع الحقوق محفوظة لمجموعة كورنر لخدمات التقنية والمعلومات و الدردشات © 2007-2011